Política de envío
En Labiano Inspiración cuidamos cada detalle para que recibas tus aromas y velas con la máxima calidad y en el menor tiempo posible.
1. Ámbito de envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional (Península y Baleares).
Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla, aunque estamos trabajando para ampliar nuestra cobertura próximamente.
2. Plazos de entrega
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde su confirmación.
Una vez enviado, el plazo de entrega estimado es de 5 a 10 días laborables, según el destino y la carga de trabajo de la empresa de mensajería.
Durante campañas especiales o periodos vacacionales, los plazos pueden verse ligeramente afectados.
3. Gastos de envío
El coste de envío es de 5 euros por pedido, independientemente del destino dentro de la Península o Baleares.
Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra.
4. Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para consultar su estado.
5. Devoluciones e incidencias
Si tu pedido llega dañado o con algún error, escríbenos en un plazo máximo de 48 horas a labianoinspiracion@gmail.com adjuntando fotos del paquete y del producto.
En caso de pérdida o incidencia con el transporte, gestionaremos la reclamación con la empresa de mensajería y te informaremos en todo momento.
Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de velas o productos abiertos o usados, salvo en caso de defecto o error en el envío.